Inserire qui tutte le informazioni riguardanti il tuo negozio
Il testo seguente è soltanto un esempio. Sostituisca le sue informazioni al posto di quelle presenti.
Chi siamo:
Nella pagina chi siamo è possibile presentare se stessi o la propria azienda in rete.
A visitare la pagina "chi siamo" sono le persone che vogliono saperne di più su di noi o sulla nostra azienda e in questa sezione possiamo inserire tutto ciò che serve per farci conoscere. Il contenuto pubblicato in questa pagina può fare la differenza tra una visita a vuoto e una persona che sceglie di contattarci.
Cosa metterci, quindi?
A voler fare un elenco i contenuti possibili sono davvero tanti, al punto che in alcuni casi ha più senso parlare di “sezione chi siamo”, invece che di una singola pagina: vediamone alcuni!
Presentazione generica
Questo è un tipo di contenuto che dovrebbe essere comune per tutti, dalla piccola realtà artigianale alla grande multinazionale.
L’obiettivo? Far comprendere in pochi secondo al visitatore con chi si ha a che fare, mettendolo nelle condizioni di essere – se vuole – già soddisfatto e passare ad altro oppure approfondire ulteriormente.
Sembra facile, ma non sempre è così: descriversi in poche righe richiede chiarezza espositiva e doti di sintesi.
Poche righe, che puntano a comunicare sia un dato fattuale (la tipologia di competenze che si incontrano in questa azienda) che qualcosa di più, un elemento solo in apparenza intangibile ma non per questo meno fondamentale.
Storia
Quando è nata l’azienda? Quali sono stati i momenti salienti del suo percorso?
Scoprire un’azienda è un bellissimo viaggio e più il racconto è appassionato e più il visitatore può esserne coinvolto, sviluppando un sentimento positivo verso l’impresa.
Persone
Con chi avrò a che fare? Chi sono le persone che compongono il team? Chi dirige l’azienda?
Non c’è una regola, ma la teoria vuole che più ci si racconta (in maniera onesta) e più si ispira fiducia.
Rinunciando a presentare il capitale umano dell’impresa in realtà si rinuncia a metterne in campo il valore proprio quando il potenziale cliente ci sta “annusando”, per capire se vuole avere a che fare con noi o meno.
Attenzione: questo vale non solo per le aziende di servizi ma anche per quelle di prodotto, soprattutto quelle più piccole. In un mondo dove tanti prodotti sono sostanzialmente equivalenti, stabilire una contatto “umano” conta più di quel che molti pensano.
Numeri
L’azienda in cifre, a colpo d’occhio: per i visitatori che hanno pochissimo tempo, materiale di questo tipo è perfetto.
Bilancio
Pubblicare il bilancio può trasformarsi in opportunità, soprattutto per chi accompagna il bilancio con delle spiegazioni facilmente accessibili, in grado di far comprendere con facilità anche ai non addetti ai lavori “come sta andando l’impresa”.
Anche da attenzioni come queste emerge la trasparenza di un’impresa.
Certificazioni
Nella sezione “chi siamo” è adeguato pubblicare le diverse certificazioni che l’azienda ha ottenuto, spiegandole laddove sia utile per il visitatore e soprattutto, tenendo aggiornati i certificati emessi.
Vision
Vision e Mission sono due componenti tipici di molte presentazioni aziendali online: spesso si trova una pagina dedicata ad esempio alla “visione dell’impresa”, il cui contenuto poi sono poche, pochissime righe.
La vision riguarda per definizione il futuro, non solo dell’impresa ma del contesto in cui si muoverà.
Mission
La mission di un’impresa è un potentissimo punto di contatto con il visitatore.
Stabilire una mission e dichiararla è un momento davvero importante di confronto con il mercato: di certo, non va elaborata di fretta e furia per pubblicarla sulla webapp in quanto chi ha architettato la webapp l’ha prevista e qualcuno dovrà pur scriverci qualcosa. Nel dubbio, meglio evitare.
Etc
Tante altre informazioni è possibile inserire nella pagina chi siamo, molto dipende dal tipo di azienda o dal curriculum di una persona. Ricordiamoci che rogni pagina sul web è una pagina dinamica che può essere aggiornata nel tempo senza problemi.
Dove siamo:
Dobbiamo dare indicazioni chiare su dove siamo e oltre a metterlo nella pagina chi siamo sarebbe opportuno inserire questa informazione anche in una sezione apposita che contenga una mappa.
Cosa facciamo:
Per far capire meglio a chi legge questa pagina "chi siamo" e "cosa facciamo" è possibile aggiungere, oltre al testo, dei video o delle foto o rimandare il visitatore su altri spazi web da voi eventualmente posseduti.